EFI Asistencia, solución integral para la gestión de servicios de asistencia
Servicios gestionados al año
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Empresas trabajan con EFI
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Países operando con EFI
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Ahorra costes para tu empresa
Realiza una completa y eficiente gestión de servicios, usuarios, flota de tu empresa y facturación de tu empresa.
Con nuestra completa Suite EFI Asistencia podrás gestionar, medir, realizar y facturar servicios de asistencia de carretera, traslados, taxi o VTC, así como de asistencia en hogar.
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Mayor control
Todos los servicios, equipo y empleados centralizados mediante web y app móvil.
Total seguridad
Protegemos los datos e información asociada a tu cuenta EFI Asistencia. Contamos con certificación ISO 27001.
Gran calidad
Recibe, analiza, prioriza y gestiona los servicios en tiempo récord.
Comunicación directa
Recepción en tiempo real y automática de servicios y mensajería instantánea.
Última tecnología
Gracias a nuestras aplicaciones web y móviles Android e iOS desarrolladas a medida.
Servidores de alto rendimiento
Recibe toda la información necesaria, paso a paso, para atender a tus clientes.
Escoge la Suite que más se adapte a tus necesidades
Gracias a nuestras aplicaciones web y móviles, recibirás en tiempo real toda la información necesaria, paso a paso, para atender a tus clientes.
Gestión Operativa
EFI Tow
Gestión de servicios asistencia en carretera y de recogida y entrega de vehículos con grúa.
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EFI Taxi
Gestión de servicios de recogida y traslado de pasajeros.
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EFI Home
Gestión de servicios de asistencia para el hogar.
Gestión Administrativa
GA Cloud
Factura tus servicios a través de nuestra aplicación de Gestión Administrativa en la nube.
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¿Por qué elegir nuestras Suites?
Nuestras Suites están desarrolladas a medida para cada uno de los sectores en los que trabajamos, para un óptimo control del flujo del proceso.
Todas nuestras Suites están compuestas por: plataforma web de gestión operativa y administrativa del servicio, aplicación móvil Android o iOS y API (Application Programming Interfaces) para la integración con software de terceros.
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GESTIÓN OPERATIVA
Servicios digitalizados
Recepción digitalizada de servicios con clientes integrados.
GESTIÓN OPERATIVA
Control de tus servicios
Servicios diferidos y programación de alertas de servicios.
GESTIÓN OPERATIVA
Geolocalización por smartphone o GPS
Geolocalización del servicio (percance/origen y destino), así como de la flota y/o usuarios.
GESTIÓN OPERATIVA
Panel de control y estadísticas
Gráficos, tablas y mapas de calor para optimizar tu empresa en base a los datos.
GESTIÓN OPERATIVA
Gestor documental avanzado
Almacena y gestiona toda la documentación de tus usuarios, medios, clientes y proveedores.
GESTIÓN OPERATIVA
Envío de partes
Generación y gestión de partes de asistencia y fotografías.
GESTIÓN OPERATIVA
Multiempresa
Gestión multiempresa.
GESTIÓN OPERATIVA
Servicio de chat
Envío y recepción de mensajes.
GESTIÓN OPERATIVA
Modo guardia
Modo guardia y roles de usuario.
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Tarifas personalizadas
Creación y gestión de tarifas personalizadas y series de facturación.
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Valoración de servicios
Valoración y confirmación económica de servicios gestionados.
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
Facturación en la nube
Gestión administrativa integrada en EFI Web y multidispositivo.
Plataforma web EFI Web
Te mostramos diferentes secciones de nuestra plataforma web donde podrás ver la interfaz web, mapa de servicios, filtros de servicios procesados, ficha completa de servicio, facturación de servicios en GA Cloud, panel de control de estadísticas, etc.
App móvil EFI Tow · Taxi · Home
Te mostramos capturas de nuestras diferentes apps móviles: EFI Tow, EFI Taxi y EFI Home. Pantallas de login, fichas de servicios, partes de asistencia, parte de daños, mapa de medios, etc. Apps disponibles para Android e iOS.
Sectores de Actuación
Sectores de actuación y tipos de servicios cuya tramitación y gestión digitalizamos.
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Integraciones
Compañías integradas
EFI Asistencia tiene integradas 15 compañías entre aseguradoras y empresas de asistencia de las que gestiona servicios, en algunos casos en un entorno de exclusividad. Compañías integradas: Línea Directa Asistencia, Asitur, RACE, ARAG, Autoclub Mutua, RACC, IMA Ibérica Asistencia, Europ Assistance, ADA, AXA, Allianz Partners, Assa, TAI, SERVIREAC y Asistencia Técnica Europea.
Otras integraciones
Además, EFI Asistencia tiene otras integraciones con partners y empresas que desarrollan software y hardware que aumentan las funcionalidades de cara a nuestros clientes.
Entre estas integraciones de soluciones software destacamos: Tecofisa, Globspot (iTrack) y assisto.
Intégrate con nuestra EFI API
Integramos tus proveedores con EFI Asistencia mediante nuestro protocolo API. Por medio de nuestra EFI API puedes obtener de forma segura la información de los servicios que se gestionan a través de EFI Asistencia, integrándolas así con el resto de aplicaciones de tu empresa.
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Dispositivos
EFI Smartphone
- Resistente y seguro. Protección IP68 / IP69K.
- Batería de 13.000 mAh.
- 6 GB RAM y 128 GB de almacenamiento.
- Cámara frontal 8 MP y trasera 13MP.
- Pantalla LCD/IPS de 6.56".
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Localizadores
- Visualización de tiempos de paradas.
- Descarga de ficheros de tacógrafos.
- Configuración de áreas y aviso de salida de zona.
- Alerta de mantenimiento del vehículo.
- Telemetría (temperatura motor, toma de fuerza, etc).
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Estamos presentes en Europa y América
EFI Asistencia opera en 7 países presentes en el continente europeo y americano: España, Canadá, México, Panamá, Colombia, Ecuador y Chile. Ayudamos a la gestión de servicios de asistencia en carretera, traslado de pasajeros y reparación en el hogar.
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Equipo comercial
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Localización
Avda. Doña Ana, nave 7
29130 Alhaurín de la Torre
Málaga, España
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